Preus · 6 min

Quant costa realment un agent d'IA per al xat de la teva empresa?

Desglosem els costos reals — sense lletra petita. Des de les opcions gratuïtes fins a les solucions a mida, amb números de veritat.

El problema dels preus en aquest sector

Gairebé cap plataforma de chatbots mostra el seu preu real. El que veus a la pàgina de preus és el punt d’entrada. Després arriben els extres: cost per missatge, cost per usuari addicional, cost per “crèdits d’IA”, cost per treure la marca d’aigua, cost per integrar WhatsApp…

Un exemple real: una plataforma que anuncia “des de €29/mes” acaba costant €150–200/mes quan actives la IA, afegeixes 3 usuaris i connectes WhatsApp.

Desglosament honest de costos

Opció 1: Fer-ho tu mateix (€0–50/mes)

  • WhatsApp Business App amb respostes ràpides: gratuït
  • Un bot de fluxos bàsic com ManyChat: €15–50/mes
  • Limitació: no entén preguntes fora del guió, no aprèn, no gestiona context

Opció 2: Plataforma SaaS (€100–400/mes)

  • Wati, Respond.io, Tidio amb IA: €100–400/mes reals
  • Inclou dashboard, equip, mètriques
  • Limitació: la IA és genèrica, el bot no coneix el teu sector en profunditat

Opció 3: Agent IA a mida (€150–300/mes)

  • Agent configurat específicament per al teu negoci
  • Coneix els teus serveis, preus, horaris i polítiques
  • Escalada humana integrada
  • Cost real d’infraestructura: €10–50/mes (la resta és servei i manteniment)

La pregunta correcta no és “quant costa”

És “quant em costa NO tenir-lo”. Si perds 5 leads al mes per no respondre fora d’horari, i cada lead val €200, estàs perdent €1.000/mes. Un agent a €200/mes s’amortitza en la primera setmana.

La nostra filosofia de preus

A Nexo creiem en la transparència total. Setup des de €500 (segons complexitat). Mensualitat des de €150. Sense permanència. Sense costos ocults. Si no t’aporta valor, cancel·les i punt.

Vols veure com funcionaria al teu negoci?

Et fem una auditoria gratuïta del teu canal de xat actual.

Sol·licitar auditoria gratuïta →