CHATBOT PARA EMPRESAS

Chatbot para empresas que convierte donde tu formulario perdía

El sustituto natural del formulario de contacto para empresas profesionales con web activa. Una ventana de conversación que vive en tu web, captura los leads que el formulario perdía y te los envía directamente al correo con la trazabilidad RGPD incluida.

1 €/día · 14 días gratis sin tarjeta

Sin permanencia · Sin letra pequeña · Te responde el ingeniero que lo configura

Los formularios de contacto convierten cada vez peor

No es culpa tuya. Es que el comportamiento del visitante ha cambiado.

<5%

de los visitantes con interés rellenan un formulario de contacto hoy

El otro 95% se va sin dejar rastro. Es el lead que el formulario no captura.

Hace diez años, el formulario era el estándar. Hoy, menos del 5% de los visitantes con interés lo rellenan. El resto se va.

Los que sí lo rellenan suelen estar listos para contratar. El problema es el otro 95%: el visitante con duda, el que está comparando proveedores, el que necesita una respuesta concreta antes de decidirse.

Ese ya no rellena nada. Prefiere hacer su pregunta directa o irse a la competencia.

Posición de talqi

Un chatbot conversacional en tu web no reemplaza al formulario porque le robe leads: reemplaza al formulario porque captura los que el formulario perdía.

Para quién es este chatbot (y para quién no es)

Tres preguntas que decides en treinta segundos antes de probar nada.

Empresas con web activa y ciclo de venta largo

Está hecho para negocios B2B donde el lead pasa por varias interacciones antes de cerrar.

Si tu negocio entra en este perfil, un chatbot que conviva con el resto de tu funnel puede dejar de ser una idea y estar funcionando esta misma semana.

Webs que quieren más leads y responder dudas frecuentes

Funciona como chatbot de lead generation cuando la prioridad es captar, y como chatbot de servicio al cliente automatizado cuando la prioridad es responder.

En ambos casos mejora la conversión web sin que tengas que rediseñar nada.

Para quién no lo recomendamos

No te lo vendemos si gestionas miles de conversaciones al día con un equipo de atención al cliente.

Tampoco si tu negocio funciona principalmente por WhatsApp con citas y reservas — para eso existe IA para WhatsApp Empresas, no este producto.

Si tu web recibe tráfico activo, tu ticket medio justifica un proceso comercial cuidado y tu lead necesita información antes de contratar, este chatbot está hecho para ti.

Qué hace exactamente Chatbot para empresas para cada tipo de negocio
Sector Caso típico en tu web Beneficio concreto con Chatbot para empresas
Consultorías Visitante busca info sobre servicios y honorarios antes de pedir reunión Capturas el contexto del caso antes de la primera llamada, sin perder leads en horarios no laborables
Asesorías fiscales y laborales Autónomos y pymes preguntan dudas concretas (alta, modelos, plazos) Blanca responde lo previsible; tú atiendes solo lo que requiere criterio profesional
Despachos de abogados Cliente potencial describe su caso por web fuera de horario Capturas el caso estructurado con horario preferido de contacto
Agencias de marketing Lead pide presupuesto sin detallar servicios ni objetivos Cualificas la consulta (presupuesto, alcance, timing) antes de preparar propuesta
Inmobiliarias Comprador interesado en una propiedad pide info detallada Capturas la propiedad de interés y datos de contacto sin tener que estar al teléfono
Concesionarios Cliente compara modelos y opciones de financiación Capturas tipo de vehículo y modalidad de pago antes de derivar al comercial
Gestorías Pyme pregunta por alta, declaraciones, contratación de personal Filtras las consultas estándar de las que necesitan tu intervención directa
Academias y formación Alumno potencial pregunta por temarios, fechas y precios Blanca responde modalidades y horarios; tú atiendes solo matrículas reales
Servicios financieros Cliente busca asesoramiento sobre productos o inversión Capturas perfil orientativo y datos de contacto con consentimiento RGPD desde el primer mensaje
Despachos de arquitectura Cliente describe el proyecto que quiere construir o reformar Capturas tipología, ubicación y presupuesto orientativo antes de la primera visita
Estudios de ingeniería Cliente plantea un problema técnico o un proyecto Capturas el alcance técnico antes de la primera reunión, sin pasar por ida y vuelta de emails
Consultores de RRHH Empresa busca proceso de selección, headhunting o formación Capturas tipo de servicio y volumen para que llegues a la reunión con la propuesta lista
Agencias de viaje Cliente pregunta destinos, fechas y presupuesto orientativo Cualificas el viaje (destino, fechas, personas) antes de armar la propuesta
Clínicas privadas Paciente pregunta tratamientos, seguros aceptados o horarios Blanca responde lo estándar (horarios, seguros, ubicación); tú atiendes solo casos clínicos reales

Cómo funciona el chatbot que ponemos en tu web

Una conversación que vive en tu web, identifica lo que necesita cada visitante y te lo envía cualificado al correo. Sin formulario rígido. Sin pop-up molesto.

Qué es Chatbot para empresas

Un chatbot para empresas en talqi es una conversación que vive en tu web, identifica lo que necesita cada visitante y te lo envía cualificado al correo, sin que el visitante rellene un formulario clásico.

Una conversación que sustituye al formulario

Un chatbot para web bien hecho identifica la intención del visitante — información, presupuesto, consulta, soporte — y captura sus datos sin que sienta que está rellenando un formulario. Saludo personalizado con el nombre de tu empresa. Una pregunta a la vez.

Qué datos captura y cómo te llegan

Tipo de interés, nombre, correo, teléfono y franja horaria preferida de contacto. Te llega por correo en cuanto el visitante cierra la conversación. No usamos guiones rígidos: cada respuesta se adapta a lo que el visitante ha dicho antes. Eso es lo que evita que parezca un robot.

Cómo se integra en tu página web

El chatbot es un fragmento de código que se pega en tu web. WordPress, Webflow, Squarespace, Shopify o web a medida — un chatbot WordPress para pyme listo en minutos. Si te preguntas cómo instalar un chatbot en tu web sin tocar plataforma, este es el procedimiento.

Ejemplo real

Así llega cada lead a tu email

Sin volcado de datos. Cada conversación llega como un email diseñado, con los datos del lead estructurados y la trazabilidad RGPD ya incluida.

Datos estructurados, no una conversación a granel

Nombre, email, teléfono, solicitud y horario preferido en bloques separados. Sin rebuscar en una conversación larga.

Trazabilidad RGPD de serie

Consentimiento registrado, texto exacto mostrado al lead, política de privacidad aplicada y marca temporal. Listo para una auditoría de la AEPD o de tu DPO.

Diseño profesional

Te llega como un email pensado, no como notificación genérica de bot. Tu equipo lo abre, lo lee, lo procesa.

Responde sin paneles

Si contestas al email, contestas al lead. Sin migrar a otro sistema, sin entrenarte en una herramienta nueva.

Así llega cada lead a tu email
ADD-ON OPCIONAL

Chatbot con IA: añade Blanca como add-on de Chatbot para empresas

Si solo necesitas captar leads, el chatbot básico vale. Si además quieres que conteste lo que tu negocio ya tiene resuelto en la web — honorarios, plazos, política de cancelación — activa Blanca como add-on.

Qué puede responder Blanca

Blanca es nuestra agente IA conversacional: el chatbot con inteligencia artificial entrenado solo con la información de tu negocio.

Responde lo previsible que tu negocio ya tiene resuelto en la web:

  • Servicios y honorarios orientativos
  • Horarios y disponibilidad
  • Política de cancelación y condiciones
  • Métodos de pago y ubicación

Si el visitante quiere algo concreto, captura los datos y te los envía como el chatbot básico. Funciona también como asistente virtual chatbot integrado en tu web.

Cuándo responde y cuándo te pasa el lead

Blanca responde lo que sabe y te deriva lo que no. Esa es la regla.

Cuando un caso requiere tu juicio profesional — un descuento, una excepción, un caso particular — captura el contacto y te avisa.

Nunca inventa. Un bot de inteligencia artificial mal entrenado se inventa honorarios; Blanca no, porque solo responde lo que le hemos enseñado.

Regla de Blanca

Blanca responde lo que sabe y te pasa lo que no. Nunca inventa. Un bot de inteligencia artificial mal entrenado se inventa precios; Blanca no, porque solo responde lo que le hemos enseñado.

Diferencias entre el chatbot básico y el chatbot con IA
Característica Chatbot básico Chatbot con IA
Captura leads desde tu web
Conversación adaptada a la intención
Responde preguntas sobre tu negocio No
Necesita información previa No
Configuración inicial Gratis ~75 € (entrenamiento)
Precio diario 1 €/día (~30 €/mes) 3 €/día (~90 €/mes)
Trial gratis sin tarjeta 14 días 14 días
Permanencia Ninguna Ninguna · mes a mes
Tiempo de puesta en marcha 2-3 días 7-10 días
Ideal para Webs que solo necesitan captar contacto Webs con preguntas repetitivas claras

Honestidad ante todo

Qué SÍ incluye y qué NO incluye

Chatbot para empresas es deliberadamente simple. Lo que SÍ y lo que NO incluye está aquí explícito.

Lo que SÍ incluye

  • Widget de chatweb embebido en tu web (una línea de código)
  • Saludo inicial preconfigurado con el nombre de tu empresa
  • Color del widget adaptado al de tu marca
  • Posición personalizable en pantalla
  • Reenvío automático de cada conversación al correo que elijas
  • Email con datos estructurados y trazabilidad RGPD
  • Soporte en español por correo
  • Con Blanca activada: respuesta automática a las preguntas frecuentes

Lo que NO incluye (por diseño)

  • IA por defecto. Blanca se añade como add-on opcional.
  • Gestión de citas, integración con CRM, escalado por reglas. Para eso existe IA para WhatsApp Empresas.
  • Canal de WhatsApp. Chatbot para empresas es solo chatweb.
  • Configuración avanzada de flujos condicionales o A/B testing del widget.

Cuánto cuesta un chatbot para empresas en talqi

Publicamos el precio. No necesitas pedir presupuesto para saber cuánto vas a pagar.

Nuestro modelo

No vendemos software como servicio: te vendemos un chatbot configurado y mantenido por un ingeniero. Esa es la diferencia que explica el precio.

Chatbot para empresas (plan base)

1 €/día

~30 €/mes · 14 días gratis sin tarjeta

Captura leads desde tu web. Configuración inicial gratis. Sin permanencia. Si en un mes no te encaja, lo retiramos sin discusión.

Con IA

Chatbot para empresas + Blanca

3 €/día

~90 €/mes + 75 € de configuración inicial

Add-on opcional sobre Chatbot para empresas (+2 €/día). La configuración cubre el entrenamiento con la información de tu negocio. Activable y desactivable mes a mes sin permanencia añadida.

Chatbot más barato que Intercom — por qué cuesta lo que cuesta

Intercom, Tidio y Cliengo cobran por agente y por funcionalidades que en una asesoría o un despacho nadie usa. Nuestro modelo es distinto.

  • Precio fijo por día. No por número de agentes ni de conversaciones.
  • Sin paneles ni interfaces que aprender. Tú no entras a configurar nada.
  • Sin equipo comercial intermedio. Hablas con el ingeniero que lo configura.
  • Servicio, no software. Te entregamos un chatbot funcionando, no una licencia para que lo montes tú.
  • Chatbot automatizado, no plataforma compleja. Hace una cosa bien.

Alternativa a Intercom, Typeform, Tidio y formularios tradicionales

Mucha gente nos llega después de probar otra cosa. Estos son los tres casos más comunes y por qué nos eligen.

Alternativa a Intercom, Drift y Crisp

Pensadas para equipos de soporte medianos y grandes. Si las usas con dos o tres personas, esta es la capa que pagas sin usar:

  • Paneles compartidos entre agentes
  • Asignación y enrutado de tickets
  • Reporting avanzado por agente
  • Licencia por usuario, no por servicio

Nuestro chatbot para empresas hace lo esencial — capturar el lead y, con Blanca, responder lo previsible — y se cobra como servicio mensual fijo, no por usuario.

Alternativa a Typeform, Jotform y HubSpot Forms

Formulario tradicional: pregunta todo de golpe. El visitante decide si rellena o se va.

Conversación: pregunta lo justo y adapta lo siguiente a lo anterior. Captura más contactos cualificados porque el visitante no siente que está rellenando un formulario.

El término técnico es formulario web conversacional o formulario tipo chat. Hoy el mejor formulario para captar leads es uno que el visitante no perciba como formulario.

Alternativa a Tidio y Cliengo

Tidio y Cliengo son productos de plataforma con interfaz de configuración. Funcionan, pero te obligan a aprender la herramienta y a mantener tú los flujos. Nuestra propuesta evita esos dos pasos: tú no entras a ningún panel, no configuras nada, no aprendes ninguna interfaz.

talqi frente a las alternativas más buscadas
Característica talqi (Chatbot para empresas) Intercom / Drift / Crisp Typeform / Jotform Tidio / Cliengo
Modelo Servicio configurado por ingeniero SaaS por agente SaaS de formularios SaaS con panel
¿Aprendes una plataforma? No
¿Quién configura los flujos? Nosotros Tú o tu equipo
Tipo de captación Conversación Conversación Formulario tradicional Conversación
Soporte El ingeniero que configura Equipo global por ticket Soporte por ticket Soporte por ticket
Precio orientativo 1-3 €/día 80-500+ €/agente/mes 25-100 €/mes 30-300 €/mes

Cumplimiento europeo

Hecho en Europa: RGPD, EU AI Act y servidores en la UE

Cumplir la normativa europea no es marketing. Para los despachos, asesorías y consultorías que son nuestro target, es el primer filtro que pasa cualquier proveedor antes de mirar el producto.

RGPD desde el contrato

Firmamos contrato de encargo del tratamiento (artículo 28 RGPD). DPO designado por nuestra parte.

EU AI Act art. 50

Blanca se identifica como IA siempre que es legalmente exigible. Plenamente vigente desde 2/8/2026.

Servidores en la UE

Los datos de las conversaciones se almacenan en servidores de talqi ubicados en la Unión Europea. No salen de Europa.

Tus datos no entrenan modelos

Las conversaciones de los visitantes de tu web no entrenan modelos generales de IA ni se ceden a terceros.

Trazabilidad por email

Cada lead incluye consentimiento, texto exacto mostrado, política aplicada y marca temporal. Listo para auditoría AEPD.

Cómo es el proceso de configuración y puesta en marcha

Tres pasos exactos desde que escribes hasta que el chatbot está en tu web.

Qué información necesitamos

Chatbot básico: qué quieres preguntar al visitante y a qué correo enviar los leads. Solo eso.

Chatbot con Blanca: descripción de servicios, honorarios orientativos, horarios y condiciones. Puede ser un PDF, un Google Doc, un Notion o la URL de tu web.

Si no tienes política de privacidad publicada, te la hospedamos.

En cuánto tiempo está listo

El chatbot básico está funcionando 2-3 días laborables. El chatbot con Blanca, entre 7 y 10 días — incluye el entrenamiento. No prometemos minutos: prometemos un chatbot personalizado que entiende tu negocio.

Quién te atiende

Hablas directamente con el ingeniero que va a configurar tu chatbot. Sin capa comercial intermedia, sin soporte tercerizado, sin ticket perdido en un panel. Si necesitas cambiar algo, escribes al mismo correo.

Por qué te lo configura un ingeniero (y no un comercial)

Un chatbot inteligente solo funciona bien si está pensado para los casos extremos. Los obvios los cubre cualquier plantilla.

Servicio de chatbot a medida vs plataformas no-code

Las plataformas no-code parten de plantillas y árboles de decisión. Funcionan para flujos previsibles.

El problema aparece cuando el visitante se sale del flujo: el chatbot no entiende, repite la pregunta o pasa al humano cuando no hacía falta.

Configurar un chatbot con código permite afinar el prompt, gestionar variantes, anticipar lo que el usuario preguntará y dejar el flujo limpio. Eso es lo que llamamos desarrollo de chatbots, y por eso no usamos plataformas.

Qué pasa cuando un caso es difícil

Los casos difíciles distinguen un chatbot bueno de uno frustrante. Ejemplos típicos:

  • El visitante que escribe en mayúsculas
  • El que pregunta cuatro cosas a la vez
  • El que cambia de idea a mitad de conversación
  • El que mete datos incompletos

Eso no se cubre con plantillas: se cubre probando, reescribiendo y ajustando. Lo hacemos nosotros antes de ponerlo en producción, y seguimos haciéndolo cuando aparece algo nuevo.

Cualquiera puede usar un modelo de lenguaje. Lo difícil es construir todo lo que va encima.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre chatbots para empresas

El chatbot básico está funcionando 2-3 días laborables desde que nos pasas la información. El chatbot con Blanca, entre 7 y 10 días, porque la entrenamos con la información de tu negocio. La instalación en sí es pegar una línea de código en tu web: minutos. Lo que tarda es configurarlo bien para que sea un chatbot para empresas personalizado, no una plantilla genérica.

Sí. 14 días gratis sin tarjeta de crédito. Lo pones en tu web, ves cuántos leads entran y decides. Si no funciona, no nos has dado datos de pago: cierras y ya está. Y si después de pagar decides cancelar, lo haces con un clic. Sin permanencia, sin penalización. Si no funciona en tu web, no funciona — y no queremos que pagues.

Sí. Es un fragmento de código que se pega en tu web, así que funciona en cualquier CMS: WordPress, Webflow, Squarespace, Shopify o web a medida. En WordPress lo añadimos como widget o plugin — un chatbot WordPress para pyme listo en minutos. En Shopify lo inyectamos en el theme. Tanto si quieres un chatbot para web simple como un chatbot IA para web entrenado con tu negocio, así se instala un chatbot en tu web sin tocar plataforma.

Sí. Firmamos contrato de encargo del tratamiento (artículo 28 RGPD), tenemos DPO designado, los servidores están en la UE y los datos de tus visitantes no se ceden a terceros ni entrenan modelos de IA. Cada email con un lead incluye consentimiento del visitante, texto exacto mostrado, política aplicada y marca temporal: listo para auditoría de la AEPD sin que tú hagas nada. Blanca cumple además el artículo 50 del EU AI Act.

No, Chatbot para empresas es deliberadamente simple. Captura la conversación que inicia tu visitante y te la envía al correo estructurada: nombre, email, teléfono, motivo, horario preferido. Si quieres meterla en tu CRM, contestas al correo o reenvías. Si tu necesidad va más allá — integración real con CRM, gestión de citas, escalado por reglas — el producto adecuado es IA para WhatsApp Empresas, donde el chatbot automatizado opera sobre tus sistemas reales en vez de solo conversar.

El chatbot básico cuesta 1 €/día (30 €/mes). Incluye widget en tu web, saludo personalizado, color de tu marca, reenvío de cada conversación al correo con trazabilidad RGPD y soporte en español. Configuración gratis. Si quieres que además funcione como chatbot de atención al cliente respondiendo preguntas frecuentes con IA, añades a Blanca por 2 €/día extra (3 €/día total, ~90 €/mes) más 75 € de configuración inicial para entrenarla.

No hay permanencia. 14 días gratis sin tarjeta primero, y si decides seguir, lo retiras cuando quieras con un clic. Sin penalización, sin avisar con 30 días, sin letra pequeña. El add-on de Blanca tampoco tiene permanencia: lo activas y lo desactivas mes a mes. No queremos clientes atados; queremos clientes que se queden porque el chatbot les funciona. Si un mes no entran más leads, lo cancelas tú directamente.

Con el chatbot básico, no responde nada: solo captura la conversación y los datos del visitante y te los manda al correo para que contestes tú. Con Blanca activada, la lógica es responder lo que sabe y derivar lo que no. Es un chatbot inteligente que conoce tu negocio porque le pasamos esa información antes, no porque adivine. Si requiere tu juicio — un descuento, un caso particular — captura el contacto y te avisa. Nunca inventa: un bot de inteligencia artificial mal entrenado se inventa precios; Blanca no.

Porque ofrecemos un servicio de chatbot configurado a medida, no una plataforma. Lo configuramos y lo mantenemos nosotros; tú no aprendes ninguna interfaz. Esa es la diferencia con Tidio, Cliengo o Intercom: ellos te dan panel para configurar tú, nosotros te entregamos el chatbot funcionando. Si necesitas cambiar algo — una pregunta nueva, un horario, un servicio — nos escribes un correo y lo ajustamos. Hablas con el ingeniero que lo configuró, no con un comercial. Pensado para despachos y asesorías en España sin equipo técnico.

Entonces lo que necesitas es otro producto: IA para WhatsApp Empresas. Este chatbot para empresas vive en tu web y captura la conversación al correo, no funciona en WhatsApp. No es limitación técnica, es diseño. Cuando un negocio en España necesita gestionar WhatsApp con citas, reservas o agenda — peluquería, clínica con cita previa, restaurante, taller, autoescuela — la herramienta correcta es nuestro producto de WhatsApp, donde Blanca opera sobre sistemas reales en vez de solo conversar.

Hablemos

Pon un chatbot en tu web esta misma semana

14 días gratis. Sin tarjeta. Sin permanencia. Setup en menos de 24 horas.

Paso 1 de 2

¿Qué quieres poner en tu web?

Elige una opción. El ingeniero lo afina contigo después.

Recibirás el código del widget por email dentro del plazo establecido: 2-3 días laborables el chatbot, 7-10 días con Blanca. Te responde el ingeniero, no un comercial.

  • 14 días gratis sin tarjeta antes de cualquier cobro.
  • Sin permanencia. Lo retiras con un clic.
  • Te responde el ingeniero, no un comercial.
  • Funcionando en 2-3 días (Chatbot para empresas) o 7-10 días (con Blanca).