Tu mejor empleada nunca ha trabajado un domingo.

Micro: para una persona o dos compartiendo agenda. Atiende, informa, reserva. Pro: todo lo de Micro más recordatorios, recuperación de ausencias, reactivación de inactivas, asignación por profesional y reservas de grupo. La regla: si sois tres o más, o pierdes citas, ve a Pro.

Sí. Blanca se integra con Google Calendar, Google Sheets, Notion y los principales sistemas de gestión de peluquería del mercado español, incluidos Koibox y Wilapp. En Pro, la captura inteligente sincroniza nombre, teléfono, histórico de servicios, profesional preferido, color usado y alergias.

Cada profesional con alquiler de sillón es un negocio autónomo dentro de tu salón. Lo tratamos así: cada uno con su propio calendario, sus propios precios y su propia Blanca (cada una es un Micro independiente). Si tu salón tiene 4 sillones de alquiler, son 4 Micro a 90€/mes — no un Pro.

Cuando no está segura del servicio o el precio, no inventa: te avisa a ti. Te llega un mensaje organizado con la pregunta de la clienta y respuestas con un solo toque (Confirmar / Otro precio / Pedir foto / Derivar a presencial). Tiempo de respuesta máximo de 1 hora en horario laboral. En Pro, Pablo revisa cada mes cómo responde Blanca con casos reales.

Blanca recuerda quién pidió a quién la última vez y por defecto la asigna ahí. Si Carla está llena, ofrece la siguiente disponibilidad de Carla antes de proponer a otra persona. Y solo propone alternativa con honestidad. El cliente decide. Solo en Pro.

Sí. Configuramos reglas por servicio: corte simple sin depósito, mechas con depósito de 20€, color completo con depósito de 30€. Blanca explica la política, envía enlace de pago y solo confirma la cita cuando el depósito está hecho. Si la clienta no paga en 2 horas, libera el hueco. Esta configuración se hace al darte de alta en Pro.

0,05€ por conversación extra, publicado y transparente. Te avisamos al 75%, 90% y 100% del límite para que no haya sorpresa. Si lo superas mes tras mes, probablemente ya tocaba Pro. Cambiar es gratis.

En Micro: español y catalán nativos, con detección automática del idioma. En Pro: español, catalán e inglés — pensado para salones de Barcelona centro, costas o zonas turísticas. En el plan a medida, cualquier combinación adicional según tu mezcla de clientela.

Entre 10 y 15 días desde la firma, tanto en Micro como en Pro, porque configuramos cada profesional, las reglas de precio por servicio, las plantillas de Meta y la integración con tu sistema. La migración de WhatsApp a la versión oficial la hacemos nosotros sin que pierdas número ni historial.

Sí. Contrato de encargo de tratamiento (artículo 28 RGPD) firmado en el alta, servidores en la Unión Europea, registro auditable completo y derecho al olvido implementado. Blanca se identifica como agente de IA conforme al artículo 50.1 del EU AI Act, en vigor pleno desde el 2 de agosto de 2026. Los datos de tus conversaciones no se usan para entrenar modelos generales.

Porque Micro no tiene pago de configuración inicial. La configuración de Blanca con tu carta de servicios, tus precios, tus profesionales y tus reglas lleva 3–4 horas de trabajo real. Los 3 meses de permanencia cubren ese coste sin pedirte un pago grande al principio. Son 270€ de exposición total. Si prefieres flexibilidad desde el día 1, empieza en Pro.

Te exportamos el histórico de conversaciones y el conocimiento cargado en formato estándar en 1–2 semanas. Después borramos todo de nuestra infraestructura y te entregamos certificado de borrado conforme al artículo 17 RGPD. Sin retención de datos. Sin letra pequeña.